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SEVARYX | CLAQUETTE ORAN
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FAQ
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL afin de garantir un paiement 100 % sécurisé. Vous pouvez commander en toute confiance.
Puis-je retourner mes sandales si elles ne me conviennent pas ?
Bien sûr. Si votre commande ne vous satisfait pas, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être neufs et non portés.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Nos délais de livraison sont généralement de 4 à 6 jours ouvrés selon votre lieu de résidence. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l'expédition.
Les sandales sont-elles confortables pour un usage quotidien ?
Oui. Nos sandales sont conçues pour offrir un excellent confort tout au long de la journée grâce à leur semelle agréable et leurs matériaux de qualité.
Comment choisir la bonne taille ?Comment choisir la bonne taille ?
Nos sandales taillent normalement. Nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, privilégiez la taille supérieure.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous directement via notre formulaire de contact ou par e-mail, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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Service client efficace
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